Политика обработки персональных данных
Редакция от 06.10.2026. Действующая редакция опубликована по адресу app.ef-a.ru/legal/privacy.html.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Мухамадиев Рустем Вакилович (ОГРНИП 322169000194102, ИНН 165903077124; далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей платформы EfA (app.ef-a.ru, ef-a.ru) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Персональные данные сотрудников клиентов и респондентов опросов, которые клиент загружает на платформу или собирает через неё, Оператор обрабатывает по поручению клиента (Приложение 3 к публичной оферте). Оператором таких данных является клиент.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация и работа личного кабинета | имя, e-mail, хэш пароля, IP-адрес, браузер (user agent) и время входа | договор (оферта) |
| Оплата и кассовые чеки | e-mail, сумма и дата платежа, идентификатор платежа ЮKassa (данные карты Оператор не получает) | договор, закон 54-ФЗ |
| Партнёрская программа и выплаты | имя, телефон, статус (самозанятый, ИП, ООО), реквизиты для выплаты | договор |
| Техподдержка | e-mail, переписка в обращениях | договор |
| Участие в доске процесса или проекте по приглашению | e-mail, имя, комментарии и файлы, которые пользователь добавил | договор, поручение клиента |
| Учёт рекомендаций | код партнёра в cookie (90 дней) | согласие при регистрации |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Голосовые ответы в опросах распознаются в текст и обрабатываются по поручению клиента.
3. Как мы обрабатываем данные
3.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.2. Данные хранятся и обрабатываются на серверах в Российской Федерации (Yandex Cloud). Трансграничная передача не осуществляется.
3.3. Для работы платформы данные передаются только обработчикам, которые обеспечивают инфраструктуру, на территории РФ:
- ООО «Яндекс.Облако» — серверы, база данных, почтовые уведомления, распознавание речи, модели искусственного интеллекта; запросы к моделям отправляются с запретом сохранения и использования для обучения;
- ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём платежей и кассовые чеки.
3.4. Данные пользователя хранятся, пока действует учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления, кроме сведений, которые нужно хранить по закону (бухгалтерские и налоговые документы, кассовые чеки — по установленным срокам).
4. Защита данных
Доступ к личному кабинету — по паролю, который хранится только в виде хэша; соединения шифруются (HTTPS); доступ к серверам и базе данных ограничен; ответы респондентов в итоговых отчётах опросов обезличиваются.
5. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать в раздел «Поддержка» личного кабинета или на e-mail rustem.vakil@gmail.com. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование платформы.
6. Cookie
Платформа использует необходимые cookie: cookie сессии (вход в личный кабинет) и cookie кода партнёра (90 дней), который позволяет учесть рекомендацию. Сторонние рекламные и аналитические cookie не используются.
7. Контакты Оператора
ИП Мухамадиев Рустем Вакилович, 420139, г. Казань, ул. Дубравная, д. 3, кв. 168. E-mail: rustem.vakil@gmail.com.